“匿名”投诉“时候旗舰店”,要求要求卖家退款,其中涉诉金额80元,目前投诉处理中。
消费者“匿名”在4月21日向黑猫投诉平台反映:“订单号:405554851259891***,快递单号:3914510723***。在天猫时候旗舰店购买的一顶帽子,因为快递破损选择了拒签,但是卖家拒不退款,天猫小二也判决卖家胜诉。现在的情况就是,作为买家货物已经拒签退回卖家处,钱也被天猫小二判决给卖家了,导致买家钱货两失!”
投诉详情:快递破损拒签,卖家不退款
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